S'applique à
FastReporter2, FastReporter3
Introduction
Parfois, vous pouvez observer un problème avec les fenêtres d'affichage de FastReporter (Résultats, Mesures, Fichiers, Fichiers appariés, ou Identifiants) qui n'apparaissent pas correctement ou qui manquent dans la vue lorsqu'elles sont sélectionnées. Un exemple est montré ci-dessous, où les fenêtres d'information ont été déplacées et/ou redimensionnées.
Ce problème est facilement résolu en supprimant les fichiers de configuration de FastReporter.
Procédure à suivre
Pour résoudre le problème des fenêtres manquantes ou affichées incorrectement, vous devez supprimer les fichiers de configuration de FastReporter, ce qui ramènera l'application à son affichage par défaut.
1. Fermez l'application FastReporter.
2. Naviguez vers Panneau de configuration - Apparence et personnalisation.
3. Sélectionnez Options de l'explorateur de fichiers - Afficher les fichiers et dossiers cachés et sélectionnez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés et validez la sélection.
4. Accédez ensuite à C:Utilisateurs\votrenom\AppData\Local.
5. Sélectionnez et supprimez ensuite les dossiers suivants :
EXFO Inc
EXFO_Inc
6. Rouvrez l'application FastReporter et la configuration par défaut aura été appliquée et les fenêtres manquantes seront maintenant présentes avec l'interface utilisateur par défaut comme indiqué ci-dessous.