J'ai un ancien produit. Comment puis-je vérifier si les services sont toujours disponibles ?


S'applique à

Informations générales

Question

J'ai un ancien produit. Comment puis-je vérifier si les services sont toujours disponibles ?

Réponse

Vous pouvez trouver ces informations de deux manières :

  1. Ajoutez le numéro de série à votre demande de RMA, et les services disponibles apparaîtront. Si aucun service n'est disponible, vous verrez apparaître un message à cet effet.
  2. Consultez la page des produits discontinués. Recherchez votre produit, et vous verrez la date à laquelle le produit a été discontinué et les dates de fin de service pour les services d'étalonnage et de réparation.