S'applique à
Services d'étalonnage
Question
EXFO offre-t-elle des services d'étalonnage ANSI/NCSL Z540 ou ISO/IEC 17025 ?
Réponse
Non. Les laboratoires d’étalonnage d’EXFO ne sont pas accrédités selon les normes ANSI/NCSL Z540 ou ISO/IEC 17025.
En tant que fabricant d’équipement d’origine (OEM), EXFO conçoit, développe, fabrique, vérifie, étalonne et assure le support technique de ses propres instruments de test et de mesure. Tous les instruments EXFO sont étalonnés et vérifiés avant leur expédition afin de garantir leur conformité aux spécifications techniques publiées.
Pourquoi EXFO n’est-elle pas accréditée selon les normes ANSI/NCSL Z540 ou ISO/IEC 17025 ?
Les normes ANSI/NCSL Z540 et ISO/IEC 17025 sont des normes internationalement reconnues utilisées par les laboratoires d’étalonnage pour démontrer leur compétence technique, la traçabilité des mesures, l’évaluation de l’incertitude et la qualité de l’étalonnage.
En tant que fabricant de ses propres produits, EXFO exerce un contrôle direct sur l’ensemble du cycle de vie de ses produits, notamment :
- La conception et le développement des produits
- Les processus de fabrication
- Les activités de vérification et de validation
- Les procédures d’étalonnage
- Les processus d’assurance qualité
- Les spécifications des produits et les exigences de performance
EXFO étant le fabricant des équipements qu’elle étalonne, l’entreprise procède à l’étalonnage et à la certification de ses propres produits à l’aide de processus contrôlés en interne et d’étalons traçables.
Alors que de nombreux laboratoires d’étalonnage indépendants cherchent à obtenir l’accréditation ANSI/NCSL Z540 ou ISO/IEC 17025 auprès d’un organisme d’accréditation indépendant, une telle accréditation n’est pas requise pour qu’EXFO puisse étalonner et certifier les produits qu’elle conçoit et fabrique.
Comment EXFO garantit-elle la traçabilité des mesures ?
Les processus d’étalonnage d’EXFO utilisent des étalons et des équipements de référence dont la traçabilité remonte à des instituts nationaux de métrologie (INM) reconnus, notamment :
- NIST – Institut national des normes et de la technologie (États-Unis)
- NPL – Laboratoire national de physique (Royaume-Uni)
- CNRC – Conseil national de recherches du Canada
- METAS – Institut fédéral de métrologie (Suisse)
- Autres instituts nationaux de métrologie reconnus à l’échelle internationale
La traçabilité peut également être établie à l’aide de constantes physiques reconnues ou de techniques de mesure de rapports, le cas échéant.
Cette traçabilité garantit que les mesures effectuées par les instruments EXFO sont liées à des étalons de mesure reconnus à l’échelle internationale.
Les étalonnages EXFO sont-ils conformes à la norme ISO/IEC 17025 ?
Oui.
Comme indiqué sur les certificats d’étalonnage EXFO :
« L'étalonnage est conforme à la norme ISO/IEC 17025. »
Les activités d’étalonnage d’EXFO intègrent des pratiques métrologiques reconnues, des principes de traçabilité des mesures, des méthodes d’évaluation de l’incertitude et des procédures d’étalonnage contrôlées, conçues pour garantir la précision et la répétabilité des mesures.
Toutefois, les laboratoires d’étalonnage d’EXFO ne sont pas officiellement accrédités selon la norme ISO/IEC 17025.
Comment les incertitudes de mesure sont-elles indiquées ?
Comme indiqué sur les certificats d'étalonnage EXFO :
« Toutes les incertitudes sont indiquées avec un niveau de confiance de 95 %. »
Les incertitudes de mesure liées aux activités d'étalonnage d'EXFO sont déterminées et documentées conformément aux pratiques d'étalonnage d'EXFO.
Qu'est-ce qui est fourni avec un nouvel instrument EXFO ?
Chaque nouvel instrument EXFO est livré avec un certificat d’étalonnage délivré par le fabricant, attestant que :
- L’instrument a été étalonné à l’aide d’étalons traçables par rapport à des instituts nationaux de métrologie reconnus, à des constantes physiques naturelles ou à des techniques de mesure de rapport, selon le cas.
- Les résultats d’étalonnage ont été consignés conformément aux procédures d’EXFO.
- Les incertitudes de mesure sont indiquées le cas échéant.
- L’instrument est conforme aux spécifications du produit applicables au moment de l’expédition.
Que faire si un client exige un certificat d'étalonnage accrédité selon la norme ANSI/NCSL Z540 ou ISO/IEC 17025 ?
Certains clients peuvent être soumis à des exigences internes en matière de qualité, à des obligations contractuelles, à des exigences réglementaires ou à des politiques d’achat qui imposent spécifiquement un certificat d’étalonnage accrédité selon la norme ANSI/NCSL Z540 ou ISO/IEC 17025.
Les clients soumis à de telles exigences doivent contacter leur représentant EXFO avant de passer commande afin d’examiner les options disponibles et les alternatives possibles.
Résumé
EXFO ne propose pas de services d’étalonnage accrédités selon les normes ANSI/NCSL Z540 ou ISO/IEC 17025.
En tant que fabricant d’équipement d’origine (OEM), EXFO étalonne et certifie les produits qu’elle fabrique à l’aide de processus d’étalonnage contrôlés et de normes traçables par rapport aux instituts nationaux de métrologie reconnus à l’échelle internationale.
Tous les instruments sont étalonnés et vérifiés avant leur expédition, et les certificats d’étalonnage d’EXFO documentent la traçabilité, les résultats d’étalonnage, les incertitudes de mesure applicables et la conformité aux spécifications publiées du produit.
*Si vous avez besoin d'une confirmation pour un produit spécifique, veuillez nous contacter.