FTB-1V2/PRO, FTB-2/PRO & FTB-4-PRO

La plateforme FTB rencontre des difficultés pour détecter les modules. Le menu ToolBox affiche "détection des modules".

Procédure 1

1. Éteignez la plateforme.
2. Retirez le module, le chargeur et la batterie
3. Au bout de 10 secondes, insérez la batterie et branchez le chargeur si nécessaire
4. Le module étant toujours retiré, allumez la plateforme
5. Lancez Toolbox si cela ne se fait pas automatiquement. Le message « Aucun module détecté » devrait s'afficher
6. Éteignez à nouveau la plateforme
7. Insérez le module
8. Allumez la plateforme et vérifiez si le module est reconnu et si l'application peut être lancée 
   
   

Procédure 2

1. Redémarrez l'appareil.
2. Si vous disposez d'un autre appareil semblable, remplacez la partie arrière (backplane) en dévissant les 4 vis situées à l'arrière. Déterminez si le problème persiste sur la partie avant ou arrière de l'appareil.
3. (a) Si le problème persiste à l'arrière, l'appareil devra être renvoyé en réparation.  (b) Si le problème persiste à l'avant de l'appareil, essayez d'effectuer une réinitialisation/restauration.
4. Si le problème persiste après la réinitialisation, l'appareil devra être renvoyé en réparation.
   
   

Remarque : le fait de retirer la batterie et le bloc d'alimentation peut résoudre le problème.

Si le problème persiste, veuillez contacter le service d'assistance technique de votre région.